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发挥国有大行表率作用争当岛城银行业大

2019-01-11 07:20:32

  发挥国有大行表率作用争当岛城银行业

  2017年,中国工商银行青岛市分行紧紧围绕青岛建设宜居幸槽式梯式玻璃钢桥架福创新型国际城市的发展战略,坚持稳中求进工作总基调,强化国有大行的担当,统筹做好服务实体经济、防范化解风险、深化改革创新工作,持续改进客户体验,竭诚为客户提供安全、高效、便捷的优质金融服务。

  工行青岛分行牛喜军行长深入青特集团有限公司考察调研工作。

  积极服务实体经济,助推新旧动能转换

  青岛工行作为岛城信贷大行,以服务实体经济为己任,充分发挥综合服务优势,不断加大金融支持供给侧结构性改革和实体经济发展的力度,加大对全市重点项目、小微企业、个人合理住房需求的信贷投入,努力满足青岛市经济快速发展的资金需要和市民各项金融服务需求。2017年以来,该行累计发放各项贷款980亿元,创历史水平。其中

,累计发放公司贷款561亿元,支持了青岛市地铁、机场、青连铁路等基础设施建设以及污水处理、教育、新能源发电等重点项目,投向实体经济企业412亿元。同时,该行主动让利实体经济,新增贷款利率水平在同业中处于较低水平,为企业减轻了负担。

  青岛工行按照市政府关于推进新旧动能转换重大工程的部署,通过加强金融服务创新,大力支持新动能在经济发展中挑大梁。针对城市智能管理、海洋高新产业、新能源产业、新消费领域、现代旅游服务业、现代农业等新业态,制定营销指导意见,提供综合化金融服务;大力支持青岛制造向青岛创造转变,加大对先进制造业和产能升级、技术革新领域的贷款投放力度,支持青岛市传统产业改造升级。截至2017年末,该行新旧动能转换重点产业贷款余额127亿元,较年初增长28亿元,占全部公司贷款增量的43%。

  大力发展普惠金融,积极践行社会

  青岛工行认真贯彻落实普惠金融政策,专门成立了普惠金融事业部,统筹推进小微企业、三农、扶贫及民废旧钢筋切断机生产厂家生领域金融业务。一是建立了能够有效控制风险、具有较高信贷服务效率的小微企业金融服务新机制,开创了大银行服务小微企业的新局面。截至2017年末,该行小微企业贷款余额226亿元,较年初增加31亿元,实现了三个不低于的监管目标。二是积极服务三农领域,支持农村城镇化建设、农业龙头企业和新型农业,目前涉农贷款余额达252亿元,较年初增加26亿元,较年初增速12%。三是积极对青岛市建档立卡贫困人口提供融资服务支持,截至2017年末,该行服务建档立卡贫困户235户,贷款金额6908万元,较年初增长446万元。四是围绕服务岛城市民金融消费需求,重点推时光的流逝间进个人住房按揭、个人信用消费贷款和信用卡分期付款等重点业务发展。截至2017年末,该行个人贷款余额651亿元,较年初增加122亿元。

  全力推进e-ICBC3.0战略打造无所不能的智慧银行

  青岛工行坚持以客户为中心的经营理念,坚持问题导向和痛点管理,不断创新产品和服务,优化工作流程和机制,持续提升客户满意度。在发展模式上,与外部的跨界合作、场景共建,实现金融产品及服务与场景的无缝连接,在娱乐、出行、购物、社交、教育等各个方面为广大客户提供全方位的优质服务,致力于构建服务无所不在、创新无所不包、应用无所不能的智慧银行的模式。一是实施e-ICBC3.0战略,加快向智慧银行转型。立足互联时代客户需求痛点和市场热点,主动打造金融消费场景,开辟线上获客、合作获客的新途径,线上获客占全行新增客户的50%以上。例如,该行在青岛地区首家开通银行缴纳交通罚款,广大驾驶员利用碎片时间动动手指就可完成交罚的缴纳,35、觉得自己做的到和不做的到免去了银行点排队等候的麻烦;同时为解决客户停车排队缴费的痛点,该行设计了工银瞬付停车场智能收费,为客户带来更多智慧、便捷、贴心的金融服务体验。二是建立到店客户分层维护体系,改善到店客户体验。建立一键触发,多岗联动的服务机制,实施到店要客分层维护标准化服务,确保客户到任何点均可获得无差别、一致性的服务体验。三是加快点转型,提升服务效率和质量。积极推进存量点的布局优化和功能提升,优化劳动组合和业务运营流程,提高智能设备的使用效率,加快点向轻型化、智能化、一体化的转型。

  中国工商银行青岛市分行与青岛蓝谷管理局签订战略合作框架协议。

  坚守风险防控底线资产质量明显改善

  青岛工行按照守住不发生系统性金融风险的底线的要求,强化新增、潜在、逾期、不良四位一体统筹管理,资产质量呈现持续向好的态势,为维护全市金融安全稳定的良好局面贡献了力量果桑苗品种。截至2017年末,该行信贷资产质量得到全面改善,并创近年来水平。不良贷款额、不良率较年初实现双降。该行致力于打造安全银行,按照不忽视一个风险,不放过一个隐患的要求,坚持标本兼治、靶向施治,全年未发生案件和重大风险事件,实现了安全稳定营运。

  党的十九大对新时代金融工作指明了前进方向,并提出了更高的要求。站在承前启后、继往开来的新起点上,青岛工行将深入贯彻眺望这些我们无法达到的目标之时党的十九大精神,全面贯彻落实青岛市经济工作暨金融工作会议精神,围绕新时期岛城经济发展需求,继续秉承工于至诚、行以致远的价值理念,不忘初心,砥砺前行,坚持稳中求进、积极作为,加大金融创新和服务提升工作力度,积极服务实体经济,大力发展普惠金融,强化各类风险防控,推动高质量发展,为建设宜居幸福创新型国际城市作出新的更大贡献。

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